Les règles d’emailing changent avec une règlementation plus stricte pour combattre le spam. 

Si vous envoyez un mail à plusieurs personnes d’un coup avec une adresse personnelle, vous risquez d’atterrir dans les spams. Idem avec une adresse pro si elle n’a pas une bonne réputation. 

Pour obtenir une bonne réputation, il faut avoir envoyé plein de mails sans invalides ni spams. 

Éviter les problèmes de délivrabilité 

Pour assurer la meilleure délivrabilité possible et donc éviter que vos mails atterrissent dans les spams, nous effectuons les envois via un nom de domaine avec une excellente réputation emailing.

On a donc configuré 2 domaines pour les envois : 

  • srv.neocamino-mail.com, pour les envois transactionnels (eg, les parcours)
  • srv.neocamino-mail2.com, pour les envois marketing (à plein de gens)

Quand vous saisissez votre adresse expéditeur, par exemple morgane@exemple.com, celle-ci sera utilisée en reply-to  (l’adresse utilisée si le destinataire répond à votre message) mais l’adresse expéditeur sera en fait morgane@srv.neocamino-mail.com.

Concernant l'envoi d'emailing test c'est cette adresse en ba0t000.com qui est utilisée.

Ce qui s'affiche dans les boîtes mails

Le nom d’expéditeur est le plus important : c’est ce qui est affiché dans la boîte de réception de vos destinataires.

Vous pouvez écrire le nom de votre entreprise ou ajouter votre prénom pour humaniser l'envoi. Voici quelques exemples de nom à tester et à adapter à votre situation : 

  • Morgane de Neocamino 
  • Morgane Quetier - Neocamino
  • Neocamino

NB : si cela vous pose réellement problème, il est possible de configurer votre nom de domaine de choix. Mais cela coûte relativement cher (environ 900€ pour un nom de domaine). 

Il faut faire une manipulation pour booster la réputation de votre nom de domaine (réputation email, différente de la réputation SEO), en envoyant plein de mails via ce nom de domaine à des destinataires tous valides et engagés.

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