Pour interpréter le taux d'ouverture, il convient de distinguer deux types d'email :

  • Les newsletters : sont envoyées à votre base de contact définie. Elles tiennent informé vos abonnés des dernières actualités de votre entreprise et, contribuent ainsi à la fidélisation.

  • Les emails de parcours : il s'agit de l'envoi d'un livre blanc suite à une demande de téléchargement par exemple.

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le taux d'ouverture d'une newsletter.

Les statistiques par secteur :

D'après l'étude menée par Campaign Monitor, le taux d'ouverture moyen est de 18% tout secteur confondu.

Notre grille d'évaluation :

Voici un récapitulatif sur lequel vous pouvez vous baser pour interpréter les résultats obtenus dans l'application Neocamino (onglet Emailing).

Mauvais

<20%

Moyen

20% à 30%

Bon

30% à 40%

Très bon

40% à 50%

Excellent

>50%

Comment atteindre un bon taux d'ouverture ?

Le taux d'ouverture des newsletters dépend de divers éléments notamment :

  • L'objet de votre newsletter

  • La qualité de votre accroche

  • La qualité de votre base de contact

  • La régularité de l'envoi

Ainsi, il est important d'en prendre compte lors de l'interprétation de celui-ci. Si votre taux est faible et que souhaitez obtenir un taux d'ouverture plus élevé, il existe des astuces afin d'améliorer ces éléments.

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