Personnaliser son domaine d'expédition sur GoDaddy

Personnaliser le domaine d'expédition de vos emailings est une étape cruciale pour renforcer la crédibilité de votre entreprise, améliorer la délivrabilité de vos communications et ainsi promouvoir une image professionnelle cohérente. En utilisant un domaine personnalisé, vous vous assurez que vos courriels ne soient pas perçus comme du spam.

On vous montre la marche à suivre sur GoDaddy pour personnaliser votre domaine d'expédition 🔎

Une fois un domaine vérifié (eg, neocamino.com), vous pourrez utiliser pour vos campagnes emailing n'importe quelle adresse d'expédition de ce domaine (eg, contact@neocamino.com, info@neocamino.com, etc), à condition que cette adresse existe.

Par défaut, utilisez le même domaine que vos adresses email pro (par exemple, pour Neocamino : neocamino.com). Vous bénéficierez ainsi de la même réputation que les envois depuis votre boîte mail pro.

Ici, vous aurez donc acheté votre nom de domaine sur GoDaddy.

Dans les Paramètres de votre compte Neocamino, à la section Emailing > Domaines d'expédition, cliquez sur "Ajouter" et saisissez le nom de domaine choisi à l'étape 1.

Vous verrez alors les instructions pour configurer votre DNS, que nous allons faire à l'étape suivante. Les valeurs des entrées seront différentes de l'exemple en aperçu, il vous faudra bien utiliser les valeurs affichées dans votre compte Neocamino.

Accédez au tableau de bord de votre registrar (fournisseur de nom de domaine) et trouvez la section de gestion DNS pour votre domaine. Ajoutez ensuite les enregistrements DNS tels que définis dans vos Paramètres Neocamino.

Voici la marche à suivre pour GoDaddy :

La prochaine étape consiste à entrer chacune des entrées DNS : CNAME, TXT, MX. Il faudra donc créer un nouvel enregistrement pour chacune des entrées. Pour cela :

→ Copiez puis collez les informations depuis le tableau Neocamino en remplissant les informations demandées : "Nom" = "Nom" / "Valeur" = "Valeur" (n'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer").

→ Répétez la manipulation pour chacune des entrées demandées dans les Paramètres Neocamino.

Les configurations DNS peuvent prendre de quelques minutes à 72h pour être effectives. Dès que nous détecterons les entrées DNS correctement configurées, votre domaine apparaitra comme "vérifié" dans Neocamino.

Il ne vous reste plus qu'à définir votre adresse d'expéditeur ainsi que le nom d'expéditeur souhaité. Vous pourrez ensuite commencer à envoyer vos communications à partir de votre propre adresse !

J'ai déjà des entrées CNAME pour le DKIM avec des valeurs différentes. Dois-je ajouter les entrées demandées par Neocamino ?

Oui. Il est possible d'avoir plusieurs paramétrages DKIM, par exemple pour plusieurs services d'emailing différents (eg, Gmail et Neocamino). Vous devez ajouter toutes les entrées DKIM demandées par Neocamino, sinon la vérification de votre domaine ne pourra pas se faire.

J'ai déjà une entrée DMARC (eg, _dmarc.neocamino.com). Dois-je ajouter celle demandée par Neocamino ?

Non. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs entrées DMARC. Gardez celle que vous avez. Il existe plusieurs paramétrages DMARC différents, ce n'est pas un problème et cela fonctionnera pour Neocamino.

J'ai déjà une entrée SPF pour mon sous-domaine srv (eg, srv.neocamino.com). Comment faire ?

Contactez le support, nous vous aiderons à paramétrer cette partie.

J'ai créé toutes les entrées mais mon domaine n'apparait toujours pas comme vérifié.

Si vous avez réalisé toutes les étapes ci-dessus mais que votre domaine n'apparait toujours pas vérifié après 72h, vérifiez les choses suivantes :