Pour vous aider à mettre en place votre stratégie d'emailing, voici quelques exemples de mails à vous approprier. Vous retrouverez également des exemples de suite de mail sur cette fiche.
Mail de bienvenue / de prise de contact
AprÚs avoir récupéré une adresse mail, vous pouvez envoyer un premier mail de prise de contact dans un délai de 45 minutes.
Par exemple :Â
un mail de bienvenue pour un prospect inscrit Ă votre newsletter
un mail de remerciement aprĂšs le tĂ©lĂ©chargement dâun guide
un mail de mise en relation pour un contact que vous avez rencontré en physique.
Envoyez vos articles du mois
â
Vous pouvez envoyer un contenu qui a rĂ©ellement de la valeur aux yeux de votre cible. Il faut que votre mail la rende plus mature dans sa rĂ©flexion dâachat. Le moyen dây arriver est dâapporter des pistes de rĂ©solution Ă son problĂšme.Â
Par exemple, une personne qui s'inscrit à une newsletter culturelle souhaite apprendre de nouvelles choses, se divertir, sortir, découvrir. Vous pouvez envoyer :
Une sĂ©lection de 5 livres sur un thĂšme qui intĂ©resse la cibleÂ
Un article blog sur les monuments Ă visiter absolument
Servez-vous aussi du calendrier pour vous inspirer. Programmez des envois Ă thĂšme en fonction des saisons, des fĂȘtes, des jours fĂ©riĂ©s, des vacances, etc.
Envoyez du contenu engageant et intéressant
Ce message doit vous permettre de changer votre contenu pour rester dans la tĂȘte de votre cible.
Par exemple, envoyez :Â
Un nouveau guide
Une demande d'inscription Ă votre webinar
Une invitation à l'une de vos conférences
L'annonce de la création ou l'amélioration de votre site web
Annoncez vos soldes et faites la promotion de votre activité
Vous pouvez envoyer, par exemple :
Les améliorations apportées à un produit
Un nouveau service disponible
Une promotion que vous venez de mettre en place
Vos ventes privées
Votre présence dans un salon professionnel
PrĂ©sentation d'une nouvelle collection en avant-premiĂšreÂ
Envoyez des mails commerciaux
Passez Ă la vitesse supĂ©rieure, si vous estimez que le prospect est assez âchaudâ. Parfois, le thĂšme du guide tĂ©lĂ©chargĂ© permet de voir oĂč en est le prospect dans son cycle de vie client. Si une personne tĂ©lĂ©charge âComment nĂ©gocier un bail pour lâachat de bureauxâ, vous pouvez ĂȘtre sĂ»r quâil s'inscrit dans une optique dâachat plus poussĂ©e.Â
Aidez-vous Ă©galement de son comportement, s'il a tĂ©lĂ©chargĂ© 2 e-books, participĂ© Ă des webinars, lu plusieurs articles, câest le moment de faire une proposition commerciale plus directe. Aidez-vous du CRM Neocamino. Envoyez :Â
Une demande de RDV ou de diagnostic gratuitÂ
Vos produits et services, votre catalogue, votre programme de formation
Mail de relance
Vous vous rendez compte quâaprĂšs votre premiĂšre proposition votre prospect ne vous a toujours pas contactĂ© ? Alors, nâhĂ©sitez pas Ă lui envoyer un mail de relance 2 jours aprĂšs. Ne le laissez pas filer.
Exemple : 2 jours aprÚs le téléchargement d'un code promo
Mail de suivi
Une fois que votre prospect est devenu client, envoyez-lui un message pour le remercier pour son achat ou un message de suivi, de retours dâexpĂ©rience, etc. La relation ne sâarrĂȘte pas au moment oĂč lâacheteur paie. Le but est de le faire devenir client rĂ©gulier.
â









