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Exemples d'emailing Ă  envoyer Ă  vos clients et prospects

Voici quelques thĂšmes de newsletter que vous pouvez envoyer

A
Écrit par Arthur Bonnaire

Pour vous aider à mettre en place votre stratégie d'emailing, voici quelques exemples de mails à vous approprier. Vous retrouverez également des exemples de suite de mail sur cette fiche.

Mail de bienvenue / de prise de contact


AprÚs avoir récupéré une adresse mail, vous pouvez envoyer un premier mail de prise de contact dans un délai de 45 minutes.

Par exemple : 

  • un mail de bienvenue pour un prospect inscrit Ă  votre newsletter

  • un mail de remerciement aprĂšs le tĂ©lĂ©chargement d’un guide

  • un mail de mise en relation pour un contact que vous avez rencontrĂ© en physique.

Envoyez vos articles du mois
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Vous pouvez envoyer un contenu qui a rĂ©ellement de la valeur aux yeux de votre cible. Il faut que votre mail la rende plus mature dans sa rĂ©flexion d’achat. Le moyen d’y arriver est d’apporter des pistes de rĂ©solution Ă  son problĂšme. 

Par exemple, une personne qui s'inscrit à une newsletter culturelle souhaite apprendre de nouvelles choses, se divertir, sortir, découvrir. Vous pouvez envoyer :

  • Une sĂ©lection de 5 livres sur un thĂšme qui intĂ©resse la cible 

  • Un article blog sur les monuments Ă  visiter absolument


Servez-vous aussi du calendrier pour vous inspirer. Programmez des envois Ă  thĂšme en fonction des saisons, des fĂȘtes, des jours fĂ©riĂ©s, des vacances, etc.

Envoyez du contenu engageant et intéressant


Ce message doit vous permettre de changer votre contenu pour rester dans la tĂȘte de votre cible.

Par exemple, envoyez : 

  • Un nouveau guide

  • Une demande d'inscription Ă  votre webinar

  • Une invitation Ă  l'une de vos confĂ©rences

  • L'annonce de la crĂ©ation ou l'amĂ©lioration de votre site web

Annoncez vos soldes et faites la promotion de votre activité

Vous pouvez envoyer, par exemple :

  • Les amĂ©liorations apportĂ©es Ă  un produit

  • Un nouveau service disponible

  • Une promotion que vous venez de mettre en place

  • Vos ventes privĂ©es

  • Votre prĂ©sence dans un salon professionnel

  • PrĂ©sentation d'une nouvelle collection en avant-premiĂšre 

Envoyez des mails commerciaux

Passez Ă  la vitesse supĂ©rieure, si vous estimez que le prospect est assez “chaud”. Parfois, le thĂšme du guide tĂ©lĂ©chargĂ© permet de voir oĂč en est le prospect dans son cycle de vie client. Si une personne tĂ©lĂ©charge “Comment nĂ©gocier un bail pour l’achat de bureaux”, vous pouvez ĂȘtre sĂ»r qu’il s'inscrit dans une optique d’achat plus poussĂ©e. 

Aidez-vous Ă©galement de son comportement, s'il a tĂ©lĂ©chargĂ© 2 e-books, participĂ© Ă  des webinars, lu plusieurs articles, c’est le moment de faire une proposition commerciale plus directe. Aidez-vous du CRM Neocamino. Envoyez : 

  • Une demande de RDV ou de diagnostic gratuit 

  • Vos produits et services, votre catalogue, votre programme de formation

Mail de relance


Vous vous rendez compte qu’aprĂšs votre premiĂšre proposition votre prospect ne vous a toujours pas contactĂ© ? Alors, n’hĂ©sitez pas Ă  lui envoyer un mail de relance 2 jours aprĂšs. Ne le laissez pas filer.

Exemple : 2 jours aprÚs le téléchargement d'un code promo

Mail de suivi


Une fois que votre prospect est devenu client, envoyez-lui un message pour le remercier pour son achat ou un message de suivi, de retours d’expĂ©rience, etc. La relation ne s’arrĂȘte pas au moment oĂč l’acheteur paie. Le but est de le faire devenir client rĂ©gulier.
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