Pour interpréter le taux d'ouverture, il convient de distinguer deux types d'email :
Les newsletters : sont envoyées à votre base de contact définie. Elles tiennent informé vos abonnés des dernières actualités de votre entreprise et, contribuent ainsi à la fidélisation.
Les emails de parcours : il s'agit de l'envoi d'un livre blanc suite à une demande de téléchargement par exemple.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le taux d'ouverture d'une newsletter.
Les statistiques par secteur :
D'après l'étude menée par Campaign Monitor, le taux d'ouverture moyen est de 18% tout secteur confondu.
Notre grille d'évaluation :
Voici un récapitulatif sur lequel vous pouvez vous baser pour interpréter les résultats obtenus dans l'application Neocamino (onglet Emailing).
Mauvais | <20% |
Moyen | 20% à 30% |
Bon | 30% à 40% |
Très bon | 40% à 50% |
Excellent | >50% |
Comment atteindre un bon taux d'ouverture ?
Le taux d'ouverture des newsletters dépend de divers éléments notamment :
L'objet de votre newsletter
La qualité de votre accroche
La qualité de votre base de contact
La régularité de l'envoi
Ainsi, il est important d'en prendre compte lors de l'interprétation de celui-ci. Si votre taux est faible et que souhaitez obtenir un taux d'ouverture plus élevé, il existe des astuces afin d'améliorer ces éléments.