Tout d'abord, il faut savoir que le taux de clic est relatif. En effet, il doit ĂȘtre interprĂ©tĂ© selon l'email envoyĂ©. Parfois le but n'est pas de faire cliquer.
Les moyennes par secteur :
L'interprétation de cet indicateur dépend du secteur dans lequel évolue votre entreprise. D'aprÚs une étude menée par Campaign Monitor, le taux de clic moyen est de 14,30% tous secteurs confondus.
Notre grille d'Ă©valuation :
Voici quelques chiffres qui vont vous permettre de mesurer la pertinence de vos messages. Vous pouvez retrouver vos résultats dans l'onglet "Emailing" de l'application Neocamino.
Mauvais | <10% |
Moyen | 10% Ă 15% |
Bon | 15% Ă 20% |
TrĂšs bon | 20% Ă 30% |
Excellent | >30% |
Au-delà des moyennes, le plus important est surtout de comparer les résultats de vos précédentes campagnes et de faire mieux.
Comment atteindre un bon taux de clic ?
Lorsque le taux de clic est inférieur à 10%, cela signifie que l'email n'est pas bien conçu pour faire cliquer. Pour remédier à cela, vous pouvez retravailler les éléments ci-dessous :
La pertinence des contenus texte pour vos personas (personnalisez !)
Le design général et l'emplacement des visuels
L'optimisation de la version mobile
Des call-to-action performants (placement, couleur, texte)
VĂ©rifier si tous les liens fonctionnent