Vos liens de désinscription ou des mentions légales ne fonctionnent pas ?
🔍 La première chose à faire est de vérifier votre nom de sous-domaine.
Pour cela, rendez-vous dans l'onglet Conversion < Page de conversion. Appuyez sur le bouton "Paramètres" situé en haut à droite de la page.
Le nom de votre sous-domaine doit comporter ".neocamino.fr". Par exemple, il peut prendre cette forme : nom-de-votre-site.neocamino.fr
❓ Pourquoi ?
Les pages de conversion tout comme les pages de désinscription et mentions légales, sont hébergées chez Neocamino. De ce fait, votre sous-domaine doit pointer vers notre serveur pour permettre le bon fonctionnement de ces liens.
✖️ Comment enlever la mention ".neocamino.fr" ?
La personnalisation de votre sous-domaine nécessite une manipulation assez technique. Les étapes sont décrites dans cette fiche d'aide.
Si les liens ne fonctionnent toujours pas après cela, contactez-nous.